Política de Envio e Entrega

🚚 Política de Envio e Entrega

Na AquaFit Portugal, trabalhamos em parceria com fabricantes cuidadosamente seleccionados para lhe oferecer produtos de alta qualidade com entrega directa. A seguir, encontrará todas as informações sobre o nosso processo de envio.

🏭 Como Funciona o Nosso Envio

Os nossos produtos são enviados directamente pelos nossos fabricantes parceiros, localizados em diferentes países. Este modelo permite-nos oferecer uma maior variedade de produtos a preços competitivos.

⏱️ Prazos de Envio

  • Processamento: 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Entrega média: 10 dias úteis após o envio.
  • Prazo máximo: Até 25 dias úteis no total (incluindo processamento e entrega).

⚠️ Estes prazos são estimativas e podem variar em função de factores externos, como atrasos aduaneiros ou condições climatéricas adversas.

📦 Transportadoras

Trabalhamos com transportadoras de renome para garantir que a sua encomenda chega em perfeitas condições:

  • CTT Expresso – Para envios nacionais e internacionais dentro da União Europeia.
  • DHL International – Para envios internacionais que requerem maior velocidade e rastreabilidade.

🔍 Rastreio da Encomenda

Após o envio, receberá um e-mail com o código de rastreio da sua encomenda. Pode acompanhar o estado do envio directamente no website da transportadora ou através da nossa página de rastreio: aquafitportugal.com/pages/track.

🛃 Desalfandegamento e Impostos

Para encomendas provenientes de países fora da União Europeia, poderão ser aplicadas taxas aduaneiras ou impostos de importação, de acordo com a legislação da Autoridade Tributária e Aduaneira portuguesa. Estas taxas são da responsabilidade do cliente e não estão incluídas no preço de venda.

📍 Área de Entrega

Efectuamos entregas em Portugal Continental, Ilhas (Açores e Madeira) e para outros países da União Europeia. Para encomendas para fora de Portugal, contacte-nos para confirmar disponibilidade e prazos.

📧 Dúvidas sobre Envios

Se tiver alguma questão sobre o envio da sua encomenda, não hesite em contactar-nos através de support@aquafitportugal.com.